Интерактивный вебинар
«Путь клиента:от первого контакта до повторной покупки»
24 июня, 11.00
СМОТРИМ НА ПРОДАЖУ ГЛАЗАМИ БИЗНЕСА И ПОКУПАТЕЛЯ
Кому будет полезен вебинар
Владельцам бизнеса и директорам
Вы узнаете о новых инструментах подогрева лидов и конверсии их в покупателей и постоянных покупателей.
Руководителям отделов продаж и специалистам
Вы научитесь, как не упускать возможности «дожать» клиента и поставить этот процесс на поток.
Маркетологам и их руководителям
Вы увидите, как работают ваши активности не только со стороны компании, но и со стороны аудитории.
Что будет на вебинаре?
Настоящая магия в режиме реального времени!
Вы будете выступать в роли потенциального клиента и в то же время видеть, как действует продавец для конверсии вас из лида в постоянного покупателя.
Рассмотрим
Заполнение формы и создание карточки нового лида в CRM.
Отправку приветственного письма и других триггерных рассылок.
Конверсию в первую покупку и ее документальное оформление.
Рекламу в соцсетях: настраиваем аудитории и запускаем.
Генерацию повторной продажи: сообщение с промо-акцией в мессенджере.
Повторный заказ через сайт.
Звонок менеджера и отметка о звонке в CRM.
Прослушивание звонка супервизором, корректировка работы с возражениями.
Повторный звонок менеджера и как настроить автоматическое создание звонков.
В конце вебинара вы получите полезный документ, где мы разберем популярные инструменты продаж и маркетинга: плюсы, минусы, для кого и в каких случаях применимы.