Битрикс24 в Беларуси отметил нас как надежного партнера

СОФТСЕРВИС – ЭТО

100+

талантливых сотрудников,
с подтвержденной квалификацией
и успешным опытом

3 500+

довольных клиентов,
которые уже автоматизировали
свою работу и теперь рекомендуют нас 

25

лет успешного опыта,
за которые мы достигли признания
и освоили новые продукты и рынки 

НАША МИССИЯ – оптимизировать каждый бизнес, направление, отдел и помочь клиентам достичь наилучших показателей эффективности. Для разных заказчиков мы применяем разные подходы: для крупных компаний с уже выстроенными процессами и сформированным видением работы – PRO, который подразумевает индивидуальное проектное внедрение и максимальную адаптацию под нужды конкретного направления или компании в целом, что помогает обеспечить наибольшее соответствие ожиданиям клиента. А для среднего и мелкого бизнеса, развивающегося быстро и активно, и пока не имеющего уникальных процессов и потребностей, – Light, который направлен на оптимизацию с минимальным участием руководителя и в кратчайшее сроки, т.е. с помощью готовых решений.
Вне зависимости от подхода мы стремимся развивать компании и их сотрудников в профессиональной среде, в чем помогают регулярные онлайн-встречи с экспертами, а также циклы статей и полезные материалы.

КАК МЫ РАБОТАЕМ, ИЛИ НАШИ ЦЕННОСТИ

СТРОИМ Партнерские отношения с клиентами

«Продать и забыть» – не наш стиль работы. Мы стремимся к долгосрочным доверительным отношениям с клиентами и зачастую сами пользуемся их услугами. Мы с радостью окажем консультационную, маркетинговую и другую поддержку вне зависимости от размера и объема взаимодействия клиента с нами, в рамках действующего законодательства и наших возможностей.

Честность, прозрачность и открытость

У всех время от времени случаются трудности. Мы ничего не утаиваем от наших клиентов, и, если что-то пошло не так, вы сразу же узнаете об этом от нас. Кроме того, если у вас возникнут какие-либо вопросы, пусть даже не касающиеся совместной работы, мы с радостью ответим на каждый из них, разумеется, если эта информация не является конфиденциальной.

Экспертность

В СофтСервис работают профессионалы своего дела, которые имеют обширный опыт как с базовыми, так и с нетривиальными задачам, поэтому вы можете быть уверены в высоком качестве услуг, что подтверждается доверием наших клиентов.

Постоянное развитие

Не останавливаемся на достигнутом! Мы изучаем новые и уже зарекомендовавшие себя методики управления, продаж и маркетинга, внедряем их у себя, анализируем, а потом делимся ими и своим опытом с вами.

ТОП В СВОЕМ РЕГИОНЕ

Нам доверяют крупнейшие компании Гродно и области,  при этом 94% клиентов оценивают работу на «отлично» и возвращаются к нам за новыми внедрениями для других отделов и направлений.

РАСТЕМ И РАСШИРЯЕМСЯ

Мы работаем не только с компаниями в регионе, но и с другими крупными белорусскими компаниями, а с декабря 2022 года мы начали оказывать свои услуги и на российском рынке тоже.

ЦЕНИМ КАЖДОГО КЛИЕНТА

Мы учитываем, что все наши клиенты разные: они работают в разных отраслях и индустриях, имеют разную разную численность сотрудников и разные бюджеты. Поэтому мы не предлагаем всем одно и то же, а сначала выявляем потребности и возможности каждого клиента, и уже после этого предлагаем подходящий для него формат сотрудничества: PRO с индивидуальными настройками или Light с готовыми решениями или без внедрения вовсе. У нас нет цели продать вам ненужную услугу. Вместо этого мы предлагаем вам оптимальный для вас сейчас вариант, чтобы вы могли расти и развиваться, и докупить необходимое, когда это будет для вас актуально.

ГОВОРИМ ОТКРЫТО

Главная задача любого бизнеса, в том числе и нашего, – это прибыль. Мы не скрываем этого и не «прикрываемся» исключительно благими и альтруистичными намерениями. Растить клиентов нам выгодно и с финансовой точки зрения, ведь когда они растут, они приходят к нами за новыми внедрениями, что для нас означает в том числе новую прибыль. И мы заинтересованы в честности в ситуациях, когда что-то идет не по плану, ведь если мы что-то скроем, клиент рано или поздно об этом узнает и уйдет к конкурентам. 

Поэтому одна из наших главных ценностей – выстроить честные, долгосрочные и доверительные партнерские отношения с теми, кому мы оказываем свои услуги. 

СОБИРАЕМ ЛУЧШИЙ ОПЫТ И ДЕЛИМСЯ ИМ С ВАМИ

Опять же, когда вы растете, мы получаем свои бенефиты и растем вместе с вами. Поэтому мы заинтересованы в вашем росте не меньше, чем вы. Так, мы собираем все самое интересное и полезное в сфере бизнеса, управления, продаж, маркетинга и других направлений и регулярно делимся им с вами в нашем блоге, рассылках и соцсетях.  

НАПРАВЛЕНИЕ БИТРИКС24

В компании есть отельное направление по работе с Битркис24, в которое входят свои бизнес-аналитики, специалисты по продажам, маркетингу и внедрению. Эти сотрудники занимаются только Битрикс24 и ничем другим, поэтому все их время – ваше. Все специалисты, которые будут с вами работать, имеют подтверждающие компетенции сертификаты и необходимый для решения ваших задач опыт. Кроме того, при необходимости могут быть задействованы ресурсы штатных сотрудников СофтСервис, если, к примеру, возникает потребность в участии над проектом системного администратора или разработчика. 

КАК ВСЕ НАЧИНАЛОСЬ

ЛИЦЕНЗИИ И СЕРТИФИКАТЫ ПО НАПРАВЛЕНИЮ БИТРИКС24

Золотой партнер Битрикс24
Компетенция
«CRM»
КОМПЕТЕНЦИЯ
«Бизнесс-процессы»
КОМПЕТЕНЦИЯ
«E-commerce»

ДРУГИЕ ЛИЦЕНЗИИ И СЕРТИФИКАТЫ СОФТСЕРВИС

РЕЗИДЕНТ
ПАРКА ВЫСОКИХ ТЕХНОЛОГИЙ
ISO 9001:2015
пАРТНЕР 1С

НАШИ КЛИЕНТЫ

ОСТАЛИСЬ ВОПРОСЫ? СВЯЖИТЕСЬ С НАМИ, МЫ ПОМОЖЕМ!

CRM-форма появится здесь


ООО «СОФТСЕРВИС»

Адрес 230025, г. Гродно,
ул. Ленина, 5/2
График работы Понедельник-пятница
09.00-18.00