Крупное производственное предприятие химической промышленности

• Собирать все запросы в отдел маркетинга и сбыта (ОМИС) в одном месте.
• Увеличить объем продаж.
• Повысить эффективность работы сотрудников компании.
• Создать для работников удобное автоматизированное рабочее место.
  
• Повысить лояльность клиентов.
• Внедрить инструменты повторных продаж.
  
• Уменьшить количество отказов со стороны потенциальных клиентов.
• Получить удобные инструменты для анализа и контроля.
• Создать инструмент для эффективного системного управления предприятием.
  

• Созданы воронки продаж в Битрикс24.
  
• Адаптированы под нужды компании сущности CRM, настроена фильтрация.
• Созданы смарт-процессы для автоматизации сбора обратной связи от клиентов.
• Настроена автоматическая отправка писем для сбора обратной связи.
• Настроена совместная работа по сбору и обработке обратной связи.
• Настроена автоматизированная смена ответственных по сделке при заданных условиях.
• Настроена автоматическая отправка сообщений клиентам.
• Настройка стандартных отчетов CRM и BI-аналитики.
• Подключение источников Контакт-центра.
• Настройка сквозной аналитики.
• Настройка прав доступа.