Не существует ничего и никого идеального от природы – любые усовершенствования требуют значительных усилий. Одна из сложностей заключается в том, какой вектор роста выбрать. И здесь главный враг – субъективность. К примеру, кажется, что как руководителю вам хорошо удается контроль сроков и процессов, вы видите в этом своего рода призвание и продолжаете развиваться в этом направлении. На деле же, отлично справляясь с данным видом контроля, вы можете погрязнуть в процедурности, упуская важные бизнес-возможности.

Как понять, где ваши сильные и слабые стороны, в каком направлении нужно развиваться, а какое уже развито в достаточном объеме?

В этом вам поможет PAEI-модель.

PAEI-модель (код Адизеса) включает в себя роли менеджера, сбалансированное выполнение которых поможет ему и компании быть максимально эффективными.

Согласно данной модели для каждого руководителя определяются доминирующие и пассивные роли:

P(producer) – производитель. Нацелен на конечный результат, имеет опыт, квалификацию и экспертизу в том вопросе, которым занимается. Очень трудолюбив и продуктивен. Больше предрасположен к действию, чем к анализу. 

A(administrator) – администратор. Большое внимание уделяет процессам, срокам, методологиям и регламентам. Последователен и организован. Любит подсчеты и цифры. 

E(enterprineur) – предприниматель. Сконцентрирован на будущих перспективах и возможностях. Склонен рисковать, достаточно творческий. Независимый и харизматичный, ищет возможности и шансы. 

I(integrator) – интегратор. Сосредоточен на объединении людей для достижения общего результата. Часто собирает обратную связь от команды и прислушивается к ней.  

Существует большое количество способов определения доминирующей роли: от тестов до интервью с тренером или коучем. Мы же предлагаем вам простое упражнение, которое не отнимет много времени.

Пожалуйста, распределите 100% между 4 ролями в зависимости от того, к чему вы более склонны.

Роль, которой вы отдали наибольшее количество процентов из 100 - доминирующая. А роль с наименьшим значением для вас самая пассивная.

Настало время перейти к практическим рекомендациям о том, как нарастить пассивные роли и стать максимально эффективным руководителем.

Недостаток P как правило сказывается на сроках, а также количестве и качестве результатов. Иногда вы «закапываетесь» в задачах и процессах, которые не оказывают значительного влияния на результат. 

Чтобы увеличить Р:

• Определите, какой именно результат от вас нужен. Сложно быть хорошим во всем, но если выбрать конкретное направление, это значительно упростит задачу.
• Ставьте четкие и понятные цели. Как это сделать и чем в этом полезен Битрикс24, читайте в первой статье нашего цикла о менеджменте.
• Постоянно изучайте «матчасть». Вне зависимости от того, чем и кем вы руководите, будь то продажи, маркетинг или вся компания, постоянно появляются инновационные методики, которые позволят вам быть еще более эффективными.
• Следите за лидерами мнений и конкурентами. Часто нет необходимости «изобретать велосипед», вместо этого же можно адаптировать и использовать успешные кейсы.

Наверняка у вас много авральных задач и достаточно большая «текучка» кадров. Вы беретесь за все сразу и не всегда доводите дела до конца. 

Чтобы увеличить A:

• Обязательно используйте специально программное обеспечение, например Битрикс24, которое позволит вам более эффективно планировать работу и контролировать выполнение задач.
• Подружитесь с тайм-менеджментом: освойте ежедневное планирование и контроль собственных выполненных дел и задач сотрудников.
• Изучите методы управления проектами, как Waterfall, Agile, Scrum и другие, и выберите и внедрите тот, что подходит именно вам. Подробнее о них – уже в следующей статье нашего цикла о менеджменте через неделю.
• Погрузитесь в планирование и приоритизицию, сегментируйте задачи. Это поможет понять, на какие из них стоит обратить более пристальное внимание. Здесь на помощь придет матрица Эйзенхауэра.

В случае маленького E, вашу компанию или отдел вряд ли можно назвать инновационными. Скорее всего вы погрязли в рутине и операционке и недостаточно внимания уделяете развитию.

• Регулярно уделяйте время стратегическому планированию. Можно самостоятельно, лучше – в обсуждении с командой, наверняка среди ваших сотрудников есть E-направленные люди. Создайте в Битрикс24 регулярную, например, еженедельную, встречу по стратегическому планированию и пригласите на нее нужных сотрудников. Это с высокой долей вероятности позволит вам освоить новые вершины.
• Делегируйте операционную работу на сотрудников, точечно контролируя в удобном вам представлении Битрикс24 ход и результаты работ.
• Генерируйте новые идеи. Существует множество способов, как это сделать, и сегодня мы рассмотрим 3 самых популярных.

Мозговой штурм

Ментальные карты

Нарисуйте или напишите образ проблемы в центре. Из проблемы «пустите» стрелки до возможных вариантов решения. При этом используйте ассоциативное мышление и постепенно разворачивайте каждое решение на более мелкие – это позволит вам детально проработать каждую новую мысль. Используйте рисунки, делайте карту разноцветной для большей наглядности.

SCAMPER

Если 2 предыдущих метода нацелены на предложение как можно большего количества путей решения, то данный метод изначально задает одно направление. Методика предполагает 7 этапов:

• Substitue (заместите) – разбейте проблему на компоненты и подумайте, чем можно заменить каждый из них.
• Combine (комбинируйте) – объединяйте получившиеся компоненты между собой и внешними идеями.
• Adapt (адаптируйте) – придумайте, как можно по другому использовать уже имеющиеся ресурсы и возможности.
• Modify (изменяйте) – ищите, как можно улучшить существующие идеи или процессы.
• Put to other uses (найдите другое применение) – подумайте, для каких еще целей можно применить вашу идею.
• Eliminate (устраните) – упрощайте проблему, разделяйте ее на части и отбрасывайте ненужное.
• Rearrange (изменяйте порядок) – подумайте, что будет, если изменить последовательность в вашей задаче.

Как правило, такие руководители используют исключительно авторитарный стиль управления, что влечет снижение инициативы и мотивации сотрудников и, как следствие, ряд упущенных возможностей.

Чтобы увеличить I:

• Используйте разные стили управления в зависимости от ситуации. Как выбрать подходящий, мы уже написали в предыдущей статье.
• Собирайте обратную связь от сотрудников и прислушивайтесь к ней.
• Формируйте команды для работы над задачами и присваивайте сотрудникам разные роли в Битрикс24.
• Проводите тимбилдинги, чтобы сделать работу команды более сплоченной и эффективной.

Какова бы  ни была ваша ключевая и пассивная роль по PAEI-модели, важно не забывать постоянно учиться и совершенствовать свои знания и навыки. Мир меняется быстро, а эффективные руководителю меняются и наращивают компетенции вместе с ним.

Уже на следующей неделе мы расскажем, об основных методиках управления проектами, таких как Waterfall, Agile, Scrum, Kanban и других, что позволит вам еще более качественно наладить работу команды и контролировать ее.

 Подписывайтесь на наши соцсети, чтобы не пропустить!